Chapa digital: ¿es segura? Qué revisar antes de comprar una cerradura inteligente

Qué revisar antes de comprar

Lo que recomiendan Panda Security (2021) y Xataka (2022):

• Que el fabricante sea conocido y publique actualizaciones de seguridad.
• Que abra con más de un factor (huella y clave, por ejemplo), no solo con un PIN.
• Que tenga llave mecánica de respaldo y avise cuando la batería esté baja.
• Que quede bien en tu puerta y tu bombín actuales, o que la tienda acepte devolverla.

Lo que sí dicen las fuentes sobre seguridad

• Panda Security cita fallas de software en cerraduras que permitían abrirlas sin contraseña, y advierte que una cerradura conectada puede exponer otros aparatos de la casa.
• Xataka señala que estas cerraduras tienen una menor resistencia a la fuerza bruta que una tradicional.

Qué dicen los manuales de Philips

Son datos de los fabricantes de dos modelos que se venden en México; no los probamos.

• El manual de la EasyKey 7300 (2021) dice que abre con huella, clave, tarjeta de proximidad o llave mecánica oculta, y que la llave mecánica no se recomienda para el uso diario, solo en una emergencia por batería baja, olvido de clave o falla del sistema.
• Esa misma chapa tiene un puerto micro-USB de emergencia para abrir cuando la batería se agota; después hay que cambiar las pilas de inmediato.
• La ficha del cerrojo Philips DDL210SP5KA0/00 (2024) anuncia hasta 50 huellas en el texto (20 en su tabla de especificaciones) y 20 claves, y una duración de hasta 1 año con 4 pilas AA: son cifras del fabricante, que no probamos. La ficha no menciona llave mecánica.

Antes de comprar

Pregúntale al instalador dónde queda la llave o el puerto de respaldo y quién la guarda.

Ninguna de estas fuentes da una tasa de robos, así que no decimos que una chapa digital sea más o menos segura que una de llave. Ni Profeco ni otra autoridad mexicana ha publicado una prueba de laboratorio de chapas digitales, ni una lista de modelos seguros. Las dos fuentes de esta guía son notas de compra de 2021 y 2022: confirma en la ficha del modelo.

Si ya tienes una

Cambia las claves de fábrica, guarda la llave de respaldo fuera de la casa con alguien de confianza y revisa que tenga la última actualización del fabricante. Para una chapa tradicional más segura, mira «Qué chapa de seguridad conviene».